Foire aux questions

Passez commande en quelques étapes simples : envoyez vos mesures, choisissez le matériau et la finition, validez le devis que nous vous adressons sous 48 h, puis réglez un acompte. Votre fabrication démarre aussitôt, sans frais cachés.

Selon le type de produit et le matériau choisi, les délais de fabrication varient généralement entre trois et six semaines. Nous indiquons toujours un délai précis sur votre devis et vous tenons informé de l’avancement jusqu’à la livraison.

Justoprix se concentre sur la fourniture, mais nous vous mettons en relation avec des installateurs partenaires triés sur le volet dans votre région. Vous gardez ainsi la liberté de comparer les prix ou d’assurer vous-même la pose.

Tous nos produits bénéficient d’une garantie fabricant allant de cinq à dix ans selon le matériau. Les quincailleries, vitrages et finitions sont également couverts. Les conditions détaillées figurent sur votre devis et sur le certificat joint à la livraison.

Oui, si vous êtes bricoleur confirmé. Nous fournissons des fiches techniques claires et restons disponibles par téléphone pour toute question. Veillez simplement à respecter les conseils de pose et à utiliser les fixations adaptées pour préserver la garantie.

Nous expédions principalement en France métropolitaine, mais pouvons organiser une livraison vers la Corse, la Belgique ou le Luxembourg sur demande. Les frais et délais spécifiques seront alors calculés et mentionnés clairement avant toute validation de commande.

Pour garantir un ajustement parfait, mesurez la largeur et la hauteur à trois endroits différents et retenez la dimension la plus petite. Reportez-vous ensuite à notre guide PDF ou contactez-nous pour un contrôle gratuit à distance par visioconférence.

Le PVC se nettoie à l’eau savonneuse, l’aluminium laqué nécessite un simple lavage doux, tandis que le bois requiert un léger égrenage puis une lasure tous les cinq à sept ans. Nous indiquons un plan d’entretien précis avec chaque produit.

Vous pouvez, par exemple, choisir une façade aluminium pour les fenêtres exposées aux intempéries et du PVC pour les ouvertures protégées afin d’optimiser le budget. Nos experts vous aideront à vérifier la cohérence esthétique et technique du mélange.